{"id":11,"date":"2026-04-28T12:00:00","date_gmt":"2026-04-28T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.twaindy.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-04-30T19:49:49","modified_gmt":"2026-04-30T17:49:49","slug":"politique-de-confidentialite-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.twaindy.com\/?page_id=11","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30 avril 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont Twaindy collecte, utilise et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs du site <a href=\"https:\/\/www.twaindy.com\/\">www.twaindy.com\/<\/a>, conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et \u00e0 la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e, dite \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Twaindy<\/strong> \u2014 SAS au capital de 1500 \u20ac<br> 3, boulevard de la libert\u00e9, 91440 Bures-sur-Yvette, France<br> SIRET : 93251103300015<br> Email : <a href=\"mailto:contact@twaindy.com\">eric@twaindy.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Pour toute question relative au traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement \u00e0 l&rsquo;adresse : <a href=\"mailto:contact@twaindy.com\">eric@twaindy.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Twaindy collecte les donn\u00e9es personnelles suivantes via le formulaire de contact pr\u00e9sent sur le site :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es d&rsquo;identification<\/strong> : nom, pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de contact<\/strong> : adresse e-mail<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es professionnelles<\/strong> : nom de l&rsquo;entreprise<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives \u00e0 la demande<\/strong> : contenu du message, type de besoin, d\u00e9lai souhait\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aucune donn\u00e9e sensible au sens de l&rsquo;article 9 du RGPD (donn\u00e9es de sant\u00e9, opinions politiques, religieuses, etc.) n&rsquo;est collect\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le site collecte \u00e9galement, de mani\u00e8re automatique, certaines donn\u00e9es techniques li\u00e9es \u00e0 votre navigation (voir section 8 sur les cookies).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalit\u00e9s du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont trait\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9pondre aux demandes formul\u00e9es via le formulaire de contact<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tablir et entretenir une relation commerciale et contractuelle avec les prospects et clients<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer le suivi op\u00e9rationnel des missions confi\u00e9es \u00e0 Twaindy<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Bases l\u00e9gales du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 6 du RGPD, les traitements reposent sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentement<\/strong> (art. 6.1.a) : pour les donn\u00e9es transmises via le formulaire de contact<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mesures pr\u00e9contractuelles<\/strong> (art. 6.1.b) : pour le traitement des demandes en vue de la conclusion d&rsquo;un contrat<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong> (art. 6.1.f) : pour le suivi de la relation commerciale et la gestion des prospects professionnels<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale<\/strong> (art. 6.1.c) : pour la conservation de certaines donn\u00e9es aux fins de comptabilit\u00e9, fiscalit\u00e9 ou litige<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont destin\u00e9es \u00e0 un usage interne par Twaindy. Elles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux sous-traitants suivants, qui agissent uniquement sur instructions de Twaindy et dans le cadre d&rsquo;un accord de traitement conforme \u00e0 l&rsquo;article 28 du RGPD :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>H\u00e9bergeur du site<\/strong> : OVH SAS (France)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aucune donn\u00e9e n&rsquo;est c\u00e9d\u00e9e, vendue ou lou\u00e9e \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Transferts hors Union europ\u00e9enne<\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es et trait\u00e9es au sein de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Aucun transfert hors UE n&rsquo;est effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demandes via le formulaire de contact (sans suite commerciale)<\/strong> : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es clients (relation contractuelle active)<\/strong> : pendant toute la dur\u00e9e de la relation, puis 5 ans \u00e0 compter de la fin du contrat (prescription commerciale)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es n\u00e9cessaires aux obligations comptables et fiscales<\/strong> : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de connexion et journaux techniques<\/strong> : 12 mois maximum (recommandation CNIL)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&rsquo;issue de ces dur\u00e9es, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cookies et traceurs<\/h2>\n\n\n\n<p>Le site utilise les cat\u00e9gories de cookies suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires<\/strong> au fonctionnement du site (session, s\u00e9curit\u00e9). Ces cookies ne n\u00e9cessitent pas votre consentement pr\u00e9alable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le site n&rsquo;utilise <strong>aucun cookie publicitaire<\/strong> ni traceur de r\u00e9seaux sociaux tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment refuser ou param\u00e9trer les cookies via les r\u00e9glages de votre navigateur. La d\u00e9sactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Twaindy met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 au risque, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 32 du RGPD : chiffrement des connexions (HTTPS\/TLS), contr\u00f4le des acc\u00e8s, sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res, mise \u00e0 jour des composants logiciels, et restriction de l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es aux seules personnes habilit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles 15 \u00e0 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Droit d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong> : obtenir la confirmation du traitement de vos donn\u00e9es et en recevoir une copie<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de rectification<\/strong> : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement<\/strong> (\u00ab droit \u00e0 l&rsquo;oubli \u00bb) : demander la suppression de vos donn\u00e9es dans les cas pr\u00e9vus par le RGPD<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong> : suspendre temporairement le traitement de vos donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit d&rsquo;opposition<\/strong> : vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es pour motif l\u00e9gitime, ou \u00e0 des fins de prospection commerciale<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/strong> : recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine, ou les transf\u00e9rer \u00e0 un autre responsable de traitement<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de retirer votre consentement<\/strong> \u00e0 tout moment, lorsque le traitement est fond\u00e9 sur celui-ci<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de d\u00e9finir des directives<\/strong> relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser votre demande par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:contact@twaindy.com\">eric@twaindy.com<\/a> ou par courrier postal \u00e0 l&rsquo;adresse du si\u00e8ge social. Une preuve d&rsquo;identit\u00e9 pourra vous \u00eatre demand\u00e9e en cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Twaindy s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toute demande dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois, pouvant \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois en cas de demande complexe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. R\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL<\/h2>\n\n\n\n<p>Si, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9s, vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CNIL<\/strong><br>\n3 Place de Fontenoy, TSA 80715<br>\n75334 PARIS CEDEX 07<br>\nT\u00e9l\u00e9phone : 01 53 73 22 22<br>\nSite web : <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnil.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Twaindy se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment, notamment pour tenir compte d&rsquo;\u00e9volutions l\u00e9gales, jurisprudentielles, ou techniques. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en t\u00eate du document. Nous vous invitons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 du site Twaindy conform\u00e9ment au RGPD.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":11,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79,"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/79"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.twaindy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}